來源時間為:2022-11-10
上萬件快遞里的救急藥,找到了!
2022-11-1015:57人民網
人民網福州11月10日電(林盈、楊灝昱)“真是太感謝了!”收到盼了數日的救急藥,家住福州閩侯的鄭女士激動之情溢于言表。
家住福州閩侯的鄭女士收到了救急藥。福州市郵政管理局供圖
受疫情影響,鄭女士需日常服用的藥品即將吃完,而自己又因管控等原因,無法前往城區購買!安怀缘脑捑蜎]辦法睡覺,也不知道該求助誰!币换I莫展之際,鄭女士通過短視頻平臺留言求助了人民網,并得到相關幫助購得救急藥。
但新問題又出現了:藥品的快遞無法送達。11月8日,在收到求助消息后,福州市郵政管理局緊急聯絡了福州某快遞公司,核實藥品快件情況,確認該快件因目的地涉及疫情管控暫時無法派件。
快遞公司負責人溫志華解釋,這是因為碰上“雙11”和疫情防控,有大概一兩萬份快件積壓在分撥場無法派送。但在了解鄭女士的情況后,溫志華表示愿配合協助,加緊人手逐一尋找。
工作人員在上萬份快件中尋找救急快件。福州市郵政管理局供圖
快遞公司在核對快件路由信息后,便組織員工從上萬份快件中,逐一開拆集包袋,一件一件辨識查找,最終找到了閩侯縣的這個救急快件,并立即安排客服人員與鄭女士聯系,核對收件地址、告知快件到達時間,調配專門運輸車輛,安排專人直接護送快件到達。
工作人員組織查找、配送。福州市郵政管理局供圖
8日17時27分,歷時近6小時,在社區的幫助下,這份來之不易的藥品幾經輾轉,終于送到了鄭女士手中。拿著接力尋來的救急藥,鄭女士向快遞員和背后默默付出的人表達了自己最誠摯的感謝。
鄭女士收到救急藥后發的朋友圈。受訪者供圖
人民網福州11月10日電(林盈、楊灝昱)“真是太感謝了!”收到盼了數日的救急藥,家住福州閩侯的鄭女士激動之情溢于言表。
家住福州閩侯的鄭女士收到了救急藥。福州市郵政管理局供圖
受疫情影響,鄭女士需日常服用的藥品即將吃完,而自己又因管控等原因,無法前往城區購買!安怀缘脑捑蜎]辦法睡覺,也不知道該求助誰!币换I莫展之際,鄭女士通過短視頻平臺留言求助了人民網,并得到相關幫助購得救急藥。
但新問題又出現了:藥品的快遞無法送達。11月8日,在收到求助消息后,福州市郵政管理局緊急聯絡了福州某快遞公司,核實藥品快件情況,確認該快件因目的地涉及疫情管控暫時無法派件。
快遞公司負責人溫志華解釋,這是因為碰上“雙11”和疫情防控,有大概一兩萬份快件積壓在分撥場無法派送。但在了解鄭女士的情況后,溫志華表示愿配合協助,加緊人手逐一尋找。
工作人員在上萬份快件中尋找救急快件。福州市郵政管理局供圖
快遞公司在核對快件路由信息后,便組織員工從上萬份快件中,逐一開拆集包袋,一件一件辨識查找,最終找到了閩侯縣的這個救急快件,并立即安排客服人員與鄭女士聯系,核對收件地址、告知快件到達時間,調配專門運輸車輛,安排專人直接護送快件到達。
工作人員組織查找、配送。福州市郵政管理局供圖
8日17時27分,歷時近6小時,在社區的幫助下,這份來之不易的藥品幾經輾轉,終于送到了鄭女士手中。拿著接力尋來的救急藥,鄭女士向快遞員和背后默默付出的人表達了自己最誠摯的感謝。
鄭女士收到救急藥后發的朋友圈。受訪者供圖